Tietojensuojakäytäntö

Henkilötietojen käsittelyä ja tallennusta koskevat menettelytavat

Blacksnowlla olemme tarkasti määritellyt tavat, joilla käsittelemme henkilötietoja. Tämä tarkoittaa sitä, että olemme erittäin tietoisia tietojen väärinkäytön estämisestä, kun tarjoamme sinulle parhaan mahdollisen palvelun asiakkaana. Toisin sanoen: me emme käytä asiakastietoja, paitsi parantaaksemme asiakaspalvelua. Tallennetut henkilötiedot ovat tallennettu suojatulle palvelimelle.

Jos sinulla on kysyttävää meidän henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä meihin sähköpostilla tai soita.

Meillä Blacksnowlla:

me emme lähetä tietoja kolmannelle osapuolelle

me emme lähetä turhia sähköposteja ja tietoja

me suojaamme sinun tietojasi

Meidät saa kiinni:

mail@blacksnow.fi

+45 61616196

Blacksnow.fi kunnioittaa käviöiden sekä asiakkaiden yksityisyyttä. Siksi olemme ottaneet asiaksemme tehdä aloitteita suojataksemme asiakastietoja perusteellisesti ja turvallisesti.

Alla on lisätietoja siitä, mitä teemme tietosuojastandardin noudattamiseksi ja omien tiukkojen vaatimusten mukaisesti.

 

Mitä henkilötietoja Blacksnow.fi tallentaa?

Blacksnow.fi ostoksien suorittamiseksi tarvitsemme nimen, osoitteen, matkapuhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Tämä on välttämätöntä, että lähetämme tilauksen oikeaan toimitusosoitteen, pidämme asiakkaan ajantasalla tilauksesta sekä saamme yhteyttä tarvittaessa.

Tietojen tallentaminen on välttämätöntä tilien yhdistämisen vuoksi, jotta voimme tarvittaessa palauttaa tai hyvittää rahat palautusten ja reklaamaatioiden ohessa. Tiedot poistetaan 5 vuoden kuluttua.  

 

Sinun oikeudet

Sinulla on oikeus tutustua henkilötietoihin, jotka Blacksnow.fi on rekisteröinyt sinuun sovellettavan lain mukaisesti.

Sinulla on oikeus oikaisuun, joten voit ottaa meihin yhteyttä muuttaaksesi vääriä henkilötietoja.

Sinulla on oikeus poistaa henkilötiedot, mikäli emme ole velvollisia pitämään niitä lakien mukaisesti.

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi turvallisesti. Jos pyyntö on lähetetty sähköisesti ja jos ei pyydetä erikseen, tiedot lähetetään sähköisessä muodossa.

Voit peruuttaa suostumuksesi tietojen käytöstä milloin tahansa. Tietojen hyväksyntä löytyy omalta sivulta.

Sinulla on oikeus valittaa tarkastusvirastolle, jos havaitset, että henkilötietojasi ei käsitellä tämän käytännön mukaisesti.

Jos haluat tehdä jotakin ylläolevista – ota meihin yhteyttä sähköpostilla tai puhelimella.

 

Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Jaammeko sinun tietojasi? EMME!

Tiedot, jotka annat meille ovat henkilökohtaisia ja luottamuksellisia. Emme anna tai myy nimeä, sähköpostiosoitetta, osoitetta, korttitietoja tai muita tietoja sinusta eteenpäin. Henkilökohtaiset tiedot jaetaan vain, jos meiltä vaaditaan niitä laillisesti tai hankimme asiakkaalta suostumuksen ensin. Yhteistyökumppanit voivat käyttää tietoja vain, jos tämä on tarpeellinen Blacksnow.fin käyttöön. Tällaisissa tapauksissa tehdään tietojenkäsittelysopimus, jolla varmistetaan tietosuojadirektiivin asianmukainen noudattaminen.

 

Henkilötietojen arkistointi

Kirjanpitolain mukaan tallennamme tapahtumatiedot viiden vuoden ajaksi ja samalla noudatamme asiakkaan takuuehto, kuluttajasuojalaki, ostolaki-oikeuksia sekä Blacksnow.fin käyttöehtoja.

 

Markkinointi

Sähköpostimarkkinointi riippuu asiakkaan suostumuksesta. Tämä suostumus annetaan ostoprosessin aikana tai asiakkaan omilla sivuilla. Haluamme, että markkinointi on mielekästä ja hyödyllistä. Työskentelemme valittujen kumppaneiden kanssa luomalla parhaita ratkaisuja sähköpostimarkkinointiin.

Johtajalla on päivittäinen vastuu Blacksnow.fin asiakkaiden henkilötietojen käsittelystä markkinoinnissa sekä analysoinnissa.

 

Kuinka käytämme sinun sähköpostiasi?

Sähköposteja käytetään tunnistaaksemme asiakkaan järjestelmässä. Käytämme sähköposteja ottamalla asiakkaihin yhteyttä koskien heidän ostoksia sekä kilpailuja, joihin on osallistunut. Lähetämme asiakkaille uutiskirjeitä jotka voi peruuttaa milloin tahansa.

 

Analyysi

Blacksnow.fi kerää tilastotietoja omilta sivuilta, joissa kävijät vierailevat. Tieto on vain Blacksnow.fi käyttöön eikä kolmansille osapuolille. Käytämme kerättyjä tietoja ymmärtämään käyttäjien navigointia sivuilla sekä miten käyttäjät (kaikki) käyttävät verkkosivustoamme. Tätä tietämystä käytämme verkkosivujen parantamiseen. Samalla keräämme tietoja käyttäjien suosikkituotteista.

Me emme seuraa käyttäjiä muilla sivuilla. Mitään näistä tiedoista ei paljasteta tai myydä kolmansille osapuolille.

  

Evästeet (Cookies)

Kotisivuilla käytämme istunnon evästeitä (sessioncookies). Tämä tarkoittaa sitä, että verkkosivusto rekisteröi kohteet, jotka olet lisännyt ostoskärryyn.

Mikä on eväste (cookie)?

Eväste on pieni informaatio tiedosto käyttäjästä .txt–tiedoston muodossa, joka vaihdetaan Internet-selaimen ja palvelimen välillä. Evästeet ovat väliaikaisia tiedostoja. Tiedosto on tallessa vain sen ajan, kun palvelin on auki ja se poistetaan kun palvelin suljetaan. Evästeet eivät voi lähettää viruksia.

Sinulla on mahdollisuus myös poistaa evästeet. Google Chromen evästeet poistetaan näin:

”Chrome” --> ”Tyhjennä selaintiedot” --> ”Evästeet ja muut verkkosivustotiedot” -----> ”Tyhjennä tiedot”

 

Kuinka suojaamme asiakkaiden henkilötiedot?

 Asiakkaan tietojen turvallisuuden varmistamiseksi, olemme tehneet useita toimia. Henkilötiedot tallennetaan suojattuihin verkkoihin ja niitä voin lukea vain työntekijät, joilla on oikeuden kyseisen asiakkaan tietoihin. Koska kaikki tapahtumat tapahtuvat PBS:n kautta, emme koskaan näe luottokorttitietojasi.

Kaikki Blacksnow.fi-sivut ovat suojattu ja turvattu 2048 bittisellä salauksella.

 

Hyväksyntä

Käyttämällä Blacksnow.fi verkkosivustoa, annat meille luvan kerätä sinusta yläpuolella kuvattuja tietoja. Jos muutamme tietosuojakäytäntöämme myöhemmin, tiedot julkaistaan täällä.

 

Datan ja tietojen hallinnoija

 Blacksnowlla henkilötiedoista on vastuussa Blacksnow fi/se/dk toimitusjohtaja Christian Harboe. Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja henkilötietojesi käytännöistä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Ostoskori

- +
Sinun ostoskori on tyhjä...